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万达在“实体+互联网”之路磕绊前行

  财大气粗的万达走“实体+互联网”之路的近5年中,始终被各界人士关注,也一直有人质疑。

  线上线下深度融合,为消费者创造新的商业形态,在中国商界已经成为一种趋势,而商业地产的龙头老大万达,也在这方面下了很大的功夫,力求为遍布全国主要大中城市的万达广场消费者提供全渠道购物体验。

  走线上线下融合之路

  2012年5月,万达筹建万汇网,开始涉足线上业务,2013年12月,耗资几亿元资金的万汇网正式上线。万汇网的定位是基于万达广场的O2O智能电子商务平台,通过吸引会员,为会员提供多种服务,目的是利用互联网帮助线下运营,以实现商业地产保值增值。1通用会员积分等值于1元人民币消费者可以在全国百座万达广场累积会员积分并使用。

  2014年8月,万达、百度、腾讯宣布共同出资在香港注册成立万达电子商务公司,全力发展O2O电商商务模式。计划在三年时期内一期投资人民币50亿元,第一年投资10亿元,万达集团持有70%股权,百度、腾讯各持15%股权。

  2015年3月,在合作7个月后,耗资50亿打造的万达电商平台“飞凡网”正式上线试运营。7月,飞凡开放平台上线。10月五洲国际集团16家购物中心进驻飞凡开放平台,12月步步高旗下32家购物中心进驻飞凡开放平台,2016年1月至6月,新华百货集团、南京中商集团、物美集团达进入平台,全年新增合作购物中心1799家,小型商家10万家。

  2015年万达针对移动互联网推出的手机客户端飞凡APP,具有智能找店、智能停车、智能电影、智能排队等功能,在2016年总访问量达到了达4.66亿,累计活跃会员1.5亿人,累计下载量达1480万。

  飞凡网的目标是在2020年达到7至8亿用户,有200万商户入驻。万达“实体商业+互联网”策略的已经显现出效果,飞凡成为万达网络科技的代名词。

  随着实体零售对互联网转型需求愈加强烈,万达网络科技集团于2016年成立,飞凡成为万达网络科技集团的一个子版块,负责网络科技产品的设计、研发和运营。

  在质疑中前行

  财大气粗的万达走“实体+互联网”之路的近5年中,始终被各界人士关注,也一直有人质疑。

  万达的目标是“打造全球最大020平台,要在2018年实现盈利,在2020年实现百亿利润并且上市。”也就是说,在互联网经济投入数十亿元的万达至今未盈利甚至亏损,随着进入2017年,有些业内人士开始担心,在1年多的时间里,万达实现盈利并不容易。

  飞凡网是被万达在拓展互联网市场上寄予厚望,最有价值的版块。但成立至今不足三年,已经换了三任CEO,让不少业内人士质疑万达做线上业务的思维是否从做地产实体经济思维中转出来。有人说万达强调执行力,强调对业绩目标负责,通常先用PPT向领导汇报,所有事情批准后才能做,而互联网企业没有这个程序,是用发散思维的做事。有人质疑,万达投资有了支付牌照,还投资控股了海鼎,控制了便利店零售系统服务商,不缺钱,不缺实体资源,为什么折腾好几年,还没有取得实质效果。但也有人认为这充分体现出了实体零售与互联网融合的难度。

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